Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version 1.1, veröffentlicht am 16. Februar 2024
1. Einführung
1.1. Durch die Nutzung, den Besuch und/oder den Zugriff auf einen Teil von beonbet.com, nachfolgend als „Website“ bezeichnet, und/oder auf eine von uns betriebene Subdomain, Website oder mobile Anwendung und/oder durch die Registrierung eines Kontos auf der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie, unserer Cookie-Richtlinie sowie allen anderen Regeln einverstanden, die für unsere Wett- oder Spielprodukte auf der Website gelten (zusammen die „Bedingungen“), und gelten als alle Bedingungen verstanden und akzeptiert zu haben.
1.2. Sie sollten die Bedingungen sorgfältig lesen. Wenn Sie mit diesen nicht einverstanden sind und/oder diese nicht akzeptieren können, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen, zu besuchen oder darauf zuzugreifen.
1.3. Diese Bedingungen können von uns von Zeit zu Zeit aus beliebigen Gründen geändert werden (einschließlich der Einhaltung geltender Gesetze oder Anforderungen von Regulierungsbehörden). Die aktuelle Version der Bedingungen wird auf der Website verfügbar sein. Wenn Sie die Website weiterhin nutzen, nachdem diese Änderungen in Kraft getreten sind, gelten Sie als mit diesen Änderungen einverstanden.
1.4. Beonbet.com wird von Fortuna Games N.V. betrieben, mit eingetragener Adresse Dr. H. Fergusonweg 1, Curaçao und der Registrierungsnummer 162413, Inhaber der Lizenz Nr.: OGL/2024/112/0974 gemäß dem National Ordinance on Offshore Games of Hazard, ausgestellt von der Zentralregierung von Curaçao, und hat seine Tochtergesellschaft Deltaprime Limited, die als Zahlungsagent von Fortuna Games N.V. mit eingetragener Adresse Angelou Terzaki, 110B, Flat/Office 1, Egkomi, 2402, Nikosia, Zypern, und der Registrierungsnummer HE 444864 fungiert. Deltaprime Limited tritt als EWR-Vertreter der lizenzierten Gesellschaft Fortuna Games N.V. auf. Das Kundensupport-Team ist erreichbar unter [email protected].
1.5. Bezugnahmen auf „Sie“, „Ihr“, „Kunde“, „Benutzer“ oder „Spieler“ beziehen sich auf jede Person, die die Website oder darauf verfügbare Dienste nutzt und/oder auf jeden registrierten Kunden der Website.
1.6. Bezugnahmen auf „Spiele“ beziehen sich auf Casino, Live Casino, Sportwetten, Karten und andere Spiele, die von Zeit zu Zeit auf der Website verfügbar sein können. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem eigenen Ermessen Spiele auf der Website hinzuzufügen oder zu entfernen.
2. Ihr Konto
2.1. Gesetzliche Anforderungen
2.1.1. Der Begriff „Konto“ bezeichnet ein von Ihnen auf der Website registriertes Konto nach Annahme und Zustimmung zu diesen Bedingungen. Mit der Registrierung eines Kontos erklären Sie, dass Sie über 18 Jahre alt oder das in Ihrem Wohnsitzstaat geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, zu wissen, ob die auf der Website verfügbaren Dienste in Ihrem Wohnsitzstaat legal sind. Personen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, die Website und/oder die darauf verfügbaren Dienste zu nutzen.
2.1.2. Es ist Ihnen nicht gestattet, sich auf der Website zu registrieren und unsere Dienste zu nutzen, wenn Sie in Afghanistan, Aruba, Bahamas, Benin, Bonaire, Kamerun, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Kongo, Demokratische Volksrepublik Algerien, Krim, Kuba, Curaçao, Eritrea, Frankreich, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Iran, Irak, Korea, Demokratische Volksrepublik, Kuwait, Libanon, Liberia, Libyen, Litauen, Mali, Myanmar, Niederlande, Nicaragua, Pakistan, Palästina, Panama, Katar, Russische Föderation, Saba, Somalia, Südsudan, Spanien, St. Maarten, Statia, Sudan, Arabische Republik Syrien, Togo, USA oder den US-Abhängigkeiten, Ontario, Uganda, Venezuela, Jemen, Simbabwe, Nigeria ansässig sind. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Kunden aus anderen Ländern über die oben genannten hinaus abzulehnen.
2.2. Registrierung des Kontos
2.2.1. Um Wetten zu platzieren, Spiele zu spielen und Geld einzuzahlen, müssen Sie ein Konto auf der Website registrieren.
2.2.2. Um ein Konto zu registrieren, müssen Sie vollständige und aktuelle Informationen angeben, einschließlich einer Mobilnummer, E-Mail-Adresse, Benutzernamen, Passwort und anderer Pflichtangaben, die im Registrierungsformular verlangt werden.
2.2.3. Mit der Registrierung des Kontos auf der Website erklären Sie sich damit einverstanden, Ihren gesetzlichen Namen anzugeben. Wir können Maßnahmen ergreifen, um die Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu überprüfen. Sie dürfen diese Daten nicht ändern, außer in Fällen, in denen Sie eine individuelle Datenänderung beim Kundensupport der Website beantragen, z. B. bei einem ehrlichen Fehler.
2.2.4. Wenn Sie einen Benutzernamen, ein Passwort oder andere Informationen im Rahmen unserer Sicherheitsverfahren wählen oder erhalten, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln und dürfen sie nicht an Dritte weitergeben. Wir sind nicht verantwortlich für Missbrauch oder Fehlverwendung Ihres Kontos durch Dritte aufgrund Ihrer Offenlegung Ihrer Anmeldedaten, sei es absichtlich oder versehentlich, aktiv oder passiv. Wir werden Sie niemals auffordern, Ihr Passwort preiszugeben, und werden niemals den Erstkontakt mit Ihnen aufnehmen, um nach den mit Ihrem Passwort verbundenen Gedächtnisstützen zu fragen.
2.2.5. Mitarbeiter, ehemalige Mitarbeiter von Dienstleistern und/oder verbundene Personen dürfen sich nicht auf der Website registrieren und keine der auf ihr verfügbaren Dienste und Aktionen nutzen. Gleiches gilt für Familienmitglieder der oben genannten Personen. Ein Verstoß gegen diese Regel führt zur dauerhaften Schließung des Kontos, und die entsprechenden Konten werden als betrügerisch angesehen. Alle aus solchen Aktivitäten resultierenden Gewinne werden vom Kontoinhaber als verwirkt betrachtet, und nur der eingezahlte Betrag wird an den Kontoinhaber zurückgezahlt.
2.2.6. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, gleich ob rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot umfasst auch, ist jedoch nicht darauf beschränkt: Belastungen, Verpfändungen, Abtretungen, Nießbrauch, Handel, Vermittlung, Hypothekierung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, einem Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, Stiftung und/oder Vereinigung in jeglicher Form.
2.3. Kontoangelegenheiten
2.3.1. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder glauben, dass jemand Ihre persönlichen Daten kennt, oder wenn Sie vermuten, dass ein anderer Benutzer sich durch Betrug oder Kollusion einen unlauteren Vorteil verschafft, müssen Sie uns diesen Verdacht melden.
2.3.2. Wir behalten uns das Recht vor, eine Wette oder Transaktion ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn wir nach unserem eigenen Ermessen der Ansicht sind, dass eine der folgenden Umstände eingetreten ist:
1) Der Kontoinhaber oder mit ihm verbundene Personen können das Ergebnis eines Ereignisses direkt oder indirekt beeinflussen;
2) Der Kontoinhaber oder mit ihm verbundene Personen umgehen direkt oder indirekt die Regeln der Website;
3) Das Ergebnis eines Ereignisses oder einer Wette wurde direkt oder indirekt durch kriminelle Aktivitäten beeinflusst;
4) Die Quoten eines Ereignisses haben sich aufgrund einer öffentlichen Bekanntgabe in Bezug auf das Ereignis erheblich geändert;
5) Wetten wurden akzeptiert, die sonst nicht akzeptiert worden wären, jedoch während einer Zeit platziert wurden, in der die Website von technischen Problemen betroffen war;
6) Aufgrund eines Fehlers, wie eines Irrtums, Druckfehlers, technischen Fehlers, menschlichen Fehlers, höherer Gewalt oder ähnlichem, wurden Wetten angeboten, platziert und/oder akzeptiert.
2.3.3. Wenn wir ein Konto aus irgendeinem Grund schließen oder sperren, behalten wir uns das Recht vor, alle zukünftigen Konten, die von derselben Person, demselben Gerät, derselben Adresse oder unter Verwendung derselben Zahlungs-Wallets oder Kreditkarten registriert werden, zu schließen und alle Wetten und Transaktionen dieser Konten für ungültig zu erklären/stornieren.
2.3.4. Wir bieten Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzlichen Schutz vor unbefugter Nutzung Ihres Kontos an. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass sie von keiner anderen Person eingesehen werden können.
2.4. Mit der Registrierung des Kontos auf der Website verpflichten, erklären und garantieren Sie:
2.4.1. Sie sind über 18 Jahre alt oder haben das höhere gesetzliche Mindestalter erreicht, das in den für Sie geltenden Gesetzen vorgeschrieben ist, und dürfen nach den für Sie geltenden Gesetzen an den auf der Website angebotenen Spielen teilnehmen.
2.4.2. Sie werden diese Website und Ihr Konto ausschließlich zur tatsächlichen Teilnahme an den Spielen nutzen und nicht für andere finanzielle oder sonstige Transaktionen; Ihre Teilnahme an den Spielen erfolgt ausschließlich in Ihrer persönlichen, nicht beruflichen Eigenschaft zu Erholungs- und Unterhaltungszwecken.
2.4.3. Sie nehmen an den Spielen in Ihrem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person teil;
2.4.4. Sie sind kein Einwohner von Curaçao, Frankreich, Iran, Irak, Niederlande, Nordkorea, Russland, Moldawien, Singapur, Spanien, St. Maarten, Statia, USA oder den US-Abhängigkeiten, Ukraine, Vereinigtes Königreich.
2.4.5. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt, und Sie werden uns unverzüglich über jede Änderung dieser Informationen informieren.
2.4.6. Sie sind allein verantwortlich für die Meldung und Abführung etwaiger Steuern, die nach den für Sie geltenden Gesetzen auf Gewinne anfallen, die Sie von uns erhalten.
2.4.7. Sämtliches Geld, das Sie auf Ihr Konto einzahlen, stammt nicht aus illegalen Aktivitäten und insbesondere nicht aus einer illegalen Quelle.
2.4.8. Sie verstehen, dass Sie bei der Teilnahme an den Spielen das Risiko eingehen, das eingezahlte Geld zu verlieren.
2.4.9. Sie werden sich nicht an betrügerischen, kollusiven, manipulativen oder sonstigen illegalen Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer oder der Teilnahme Dritter an einem der Spiele beteiligen und keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardwaregeräte zur Teilnahme an den Spielen verwenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto oder Ihre Teilnahme an einem Spiel im Falle eines solchen Verhaltens für ungültig zu erklären oder zu schließen.
2.4.10. Im Zusammenhang mit Einzahlungen und Abhebungen von Geldern auf und von Ihrem Konto dürfen Sie nur Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind und Ihnen rechtmäßig gehören.
2.4.11. Die von uns zur Verfügung gestellte Computersoftware ist unser Eigentum oder Eigentum Dritter und durch Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie dürfen die Software nur für Ihren persönlichen, nichtkommerziellen Gebrauch in Übereinstimmung mit allen hier festgelegten Regeln, Bedingungen und allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften verwenden.
2.4.12. Spiele auf der Website sollten in gleicher Weise gespielt werden wie Spiele in anderen Umgebungen. Sie müssen gegenüber anderen Spielern und unseren Vertretern höflich sein und obszöne oder unhöfliche Kommentare, einschließlich in Chatrooms, unterlassen.
3. Mehrere Konten
3.1. Sie dürfen sich nur mit einem Konto auf der Website anmelden (registrieren) und dieses verwenden.
3.2. Es ist nur ein Konto pro Haushalt, IP-Adresse und Computer oder Gerät erlaubt. Wenn zwei oder mehr Nutzer denselben Haushalt, dieselbe IP-Adresse und denselben Computer oder dasselbe Gerät verwenden, müssen wir im Voraus von den jeweiligen Kontoinhabern darüber informiert werden.
3.3. Wenn Sie sich mit mehr als einem Konto registrieren oder versuchen, dies aus welchem Grund auch immer zu tun, können wir nach eigenem Ermessen eines oder alle Ihre Konten sperren oder schließen. Wir können zudem alle Wetten, die auf den doppelten Konten platziert wurden, für ungültig erklären, Boni und Geschenke sperren sowie Auszahlungsanfragen stornieren. Außerdem verfallen alle während der Lebensdauer der doppelten Konten erzielten Rückzahlungen, Gewinne oder Boni zu Ihren Lasten.
4. Auszahlungen
4.1. Sobald das Ergebnis eines Spiels, an dem Sie teilnehmen, feststeht oder, falls zutreffend, wir das entsprechende Ergebnis eines Ereignisses bestätigt und die Märkte abgerechnet haben, werden alle Gewinne auf Ihrem Konto gutgeschrieben.
4.2. Wenn wir versehentlich Gewinne auf Ihr Konto gutschreiben, die Ihnen nicht zustehen, sei es aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag unser Eigentum und wird von Ihrem Konto abgezogen. Sollten Sie vor unserer Kenntnisnahme des Fehlers Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht zustehen, stellt der irrtümlich gezahlte Betrag, unbeschadet anderer gesetzlicher Rechtsmittel und Maßnahmen, eine Schuld Ihnen gegenüber uns dar. Im Falle einer falschen Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns dies unverzüglich mitzuteilen.
4.3. Wir führen zusätzliche Prüf- und Identifikationsverfahren bei jeder Auszahlung durch oder behalten uns das Recht vor, solche Prüfverfahren auf jeder Auszahlungsstufe durchzuführen. Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern.
5. Einzahlungen
5.1. Um die Möglichkeit zu haben, Wetten zu platzieren und um echtes Geld zu spielen, müssen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen. Sie können jederzeit online per Debit- oder Kreditkarte, E-Wallet, Banküberweisung oder über alle verfügbaren Einzahlungsmethoden einzahlen. Alle verfügbaren Einzahlungsmethoden finden Sie auf der „Einzahlungsseite“ der Website. Bargeld oder Schecks werden nicht als Einzahlungsmethode akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass einige Methoden in bestimmten Ländern nicht verfügbar sein können.
5.2. Wir akzeptieren Zahlungen in verschiedenen Währungen. Jede von uns in einer anderen Währung als der Währung Ihres Kontos empfangene Zahlung wird zum jeweils gültigen Wechselkurs in die Währung Ihres Kontos umgerechnet. Bitte beachten Sie, dass eventuelle Wechselgebühren von Ihnen zu tragen sind.
5.3. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel zur Identitätsprüfung (KYC) bei Einzahlungen auf ein Konto anzuwenden und ein Konto zu schließen, wenn Sie diese Dokumente nicht an uns übermitteln.
5.4. Wir gewähren keinen Kredit für die Nutzung unserer Dienste.
5.5. Mit der Einzahlung bestätigen Sie, dass alle Einzahlungen autorisiert sind und Sie nicht versuchen werden, diese rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die eine Rückbuchung durch Dritte verursachen, um eine legitime Haftung zu vermeiden.
5.6. Zur Vorbeugung von Geldwäsche muss eine Einzahlung mindestens dreimal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Bitte beachten Sie, dass bestehende Umsatzbedingungen vor einer Auszahlung erfüllt sein müssen.
5.7. Drittparteien-Einzahlungen (durch Freunde, Verwandte, Partner, Ehefrau oder Ehemann) sind nicht erlaubt. Alle Zahlungen müssen von einem Konto/System oder einer Kreditkarte stammen, die auf den Kontoinhaber registriert sind. Werden Drittparteien-Einzahlungen festgestellt, werden alle Gewinne eingezogen und an uns zurückgesandt, und die Einzahlung wird an den rechtmäßigen Eigentümer des Kontos oder der Kreditkarte zurücküberwiesen. Falls bei der Rücküberweisung per Banküberweisung eine Gebühr anfällt, trägt diese der Empfänger.
6. Auszahlungen
6.1. Sie müssen Ihre KYC-Dokumente, Kreditkartenbilder (beide Seiten, Vorder- und Rückseite) vorlegen. Die Kartennummer muss mit den ersten 6 und den letzten 4 Ziffern der Karte deutlich lesbar sein, während die übrigen Ziffern der Kartennummer sowie der CVV-/CVC-Code nicht sichtbar sein dürfen. Außerdem sind ein Kontoauszug, eine Kopie eines Ausweisdokuments, ein Adressnachweis sowie ein Nachweis des Eigentums der verwendeten Zahlungsmethode beim erstmaligen Auszahlungsantrag vorzulegen. Je nach Zahlungsart können weitere Anforderungen gelten.
6.2. Wir behalten uns das Recht vor, die maximal zulässige Summe für jedes Zahlungssystem pro Transaktion jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
6.3. Ein Auszahlungsantrag wird erst bearbeitet, wenn alle Wettanforderungen erfüllt sind.
6.4. Es ist nicht möglich, Gelder abzuheben, die als „Bonus“ gekennzeichnet sind, ebenso wenig wie Gelder, die in einem abgebrochenen Spiel „feststecken“.
6.5. Wir behalten uns das Recht vor, eine Auszahlung abzulehnen, wenn der Gesamtwetteinsatz geringer ist als die Höhe der letzten Einzahlung. Sie müssen die ursprüngliche Einzahlung mindestens dreimal umsetzen, bevor eine Auszahlung möglich ist.
6.6. Alle Auszahlungsanträge werden innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet, es kann jedoch je nach Zahlungsart, zusätzlichen Kontoprüfungen und Feiertagen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
6.7. Ein Nutzer kann keine Beträge auszahlen, die sein Konto übersteigen.
6.8. Auszahlungen werden auf Ihr Bankkonto oder andere verfügbare Auszahlungswege im „Kassenbereich“ vorgenommen. Die Auszahlungen erfolgen in der Regel über dieselbe Methode, die Sie zur Einzahlung verwendet haben.
6.9. Wird eine Auszahlung storniert, werden die Gelder auf Ihr Konto zurückgebucht und können dort weiter verwendet werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Geldverluste, die durch Spielaktivitäten nach einer Stornierung der Auszahlung entstehen – weder durch Sie noch durch uns.
6.10. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte während des Spiels sofort verbraucht werden. Deshalb können wir keine Rückerstattungen, Rückzahlungen oder Stornierungen des angeforderten Dienstes während des Spielens anbieten. Wenn Sie mit echtem Geld spielen, wird das Geld sofort von Ihrem Konto abgebucht. Nachfolgend sind Fälle aufgeführt, in denen eine Rückerstattung möglich ist. Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen beträgt in diesen Fällen bis zu 3 Tage (72 Stunden) nach Eingang des entsprechenden Rückerstattungsantrags vom Spieler.
6.11. Sie können maximal 750 € pro Transaktion (oder den Gegenwert in der Kontowährung), höchstens 1.250 € pro Tag und maximal 5.000 € (oder den Gegenwert in der Kontowährung) innerhalb von 30 Tagen abheben, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
6.12. Vor Annahme einer Auszahlung können wir Sie auffordern, eine amtliche Identifikation vorzulegen, z. B. beglaubigte Kopien von Reisepässen, Personalausweisen oder andere für den Einzelfall erforderliche Dokumente. Außerdem können wir Telefon-, Gesichts- oder andere Prüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie vorgeben zu sein.
6.13. Pro Zahlungsmethode kann immer nur eine Auszahlung ausstehen (also beantragt, aber noch nicht bearbeitet). Außerdem können je nach Zahlungsmethode pro 24-Stunden-Zeitraum nur eine Auszahlung beantragt werden.
6.14. Bei Gewinnen über 20.000 € (oder dem Gegenwert in Ihrer Kontowährung) behalten wir uns das Recht vor, die Auszahlung in monatlichen Raten von maximal 20.000 € (oder dem Gegenwert) zu leisten, bis der Gesamtbetrag ausgezahlt ist. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.
6.15. Die Mindestauszahlungssumme beträgt 20 € / 35 NZ$ / 100 zł / 250 NOK / 30 C$ / 110 R$ / 40 A$ / 150 DKK für Bankkarten und 20 € / 35 NZ$ / 100 zł / 250 NOK / 30 C$ / 110 R$ / 40 A$ / 150 DKK für andere Zahlungsmethoden.
7. Kontoschließung
7.1. Wir können Ihr Konto jederzeit schließen und eine Auszahlung des Kontostands verlangen, vorbehaltlich des Abzugs der entsprechenden Auszahlungsgebühren. Um Ihr Konto zu schließen, müssen Sie gegebenenfalls zunächst alle offenen Wetten stornieren und den Kundendienst der Website kontaktieren. Die wirksame Kontoschließung entspricht der Beendigung Ihres Kontos. Falls der Grund für die Kontoschließung mit Bedenken hinsichtlich einer möglichen Spielsucht zusammenhängt, sind Sie verpflichtet, uns darüber zu informieren.
7.2. Die Methode der Rückzahlung liegt in unserem alleinigen Ermessen.
7.3. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und Ihnen den „Verfügbaren Auszahlungsbetrag“ zurückzuerstatten, vorbehaltlich des Abzugs der entsprechenden Auszahlungsgebühren, nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Verpflichtung, einen Grund anzugeben oder eine vorherige Ankündigung zu machen.
7.4. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Bonusbetrag zu stornieren und zu entfernen, der Ihnen gewährt wurde, sofern dieser nicht innerhalb eines Monats ab dem Zeitpunkt der Gewährung genutzt wurde.
7.5. Wir behalten uns das Recht vor, eine Auszahlungsanforderung im Falle von Betrug abzulehnen. In einem solchen Fall wird das Konto gesperrt und die Zahlung nicht bearbeitet.
8. Persönliche Daten
8.1. Wir werden die geltenden Datenschutzgesetze in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, einhalten. Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, eine Kopie davon ist durch einen Klick hier verfügbar.
9. Abgebrochene & Abgebrochene Spiele
9.1. Kriminelle Aktivitäten
Falls eine Unregelmäßigkeit (einschließlich des Verdachts auf versuchten Geldwäsche oder Betrug) festgestellt wird, behalten wir uns das Recht vor, Konten zu schließen und/oder die relevanten bestehenden Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörden über kriminelle oder andere verdächtige Aktivitäten, die über ein oder mehrere Konten ausgeführt wurden, zu informieren. Alle Kontostände der Täter werden gesperrt, Auszahlungen für nichtig erklärt, Einzahlungen und Gewinne werden einbehalten.
9.2. Absprachen und Betrug
Wir sind berechtigt, Benutzerkonten zu sperren und deren Kontostände (einschließlich Einzahlungen und Gewinnen) einzubehalten, wenn festgestellt wird, dass sie durch den Austausch von Informationen über ihre Karten oder durch das Schließen einer kollusiven Vereinbarung mit anderen Nutzern versuchen, sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen. Diese Vorteile können das gezielte Verlieren und Übertragen von Chips, das Besprechen einer Hand während des Spiels, die Nutzung eines Kontos durch mehrere Personen oder das „Soft Playing“ umfassen. Wir führen eine gründliche Prüfung des Spielverlaufs sowohl manuell als auch automatisiert durch und untersuchen alle damit verbundenen Nutzerbeschwerden. Zusätzlich führen wir proaktive und zufällige Überprüfungen von Spielverläufen und Konten durch.
9.3. Betrügerische Aktivitäten
Sobald wir betrügerische, unrechtmäßige, unehrliche oder unangemessene Aktivitäten auf der Website feststellen, sind wir berechtigt, das Benutzerkonto ohne vorherige Benachrichtigung zu sperren und alle Kontostände einzubehalten. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, betrügerische Aktivitäten den bestehenden Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden zu melden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Banken, Kreditkartenunternehmen und/oder jede Person oder Einrichtung, die rechtlich Anspruch auf solche Informationen hat, und/oder rechtliche Schritte gegen den Nutzer einzuleiten.
9.4. Es ist verboten, an Arbitrage-Wetten und/oder Value-Betting-Aktivitäten teilzunehmen.
9.5. Im Falle von Arbitrage-Wetten und/oder Value-Betting-Aktivitäten ist beonbet.com berechtigt, alle Wetten für ungültig zu erklären, sämtliches Geld auf dem Konto des Spielers einzubehalten und zu verfallen zu erklären sowie das Spieler-Konto zu kündigen.
10. Live-Chat
10.1. Im Rahmen Ihrer Nutzung der Website können wir Ihnen eine Chat-Funktion bereitstellen, die von uns moderiert und kontrolliert wird. Wir behalten uns das Recht vor, den Chat zu überprüfen und Aufzeichnungen aller in dieser Funktion gemachten Äußerungen zu speichern. Die Nutzung des Chats soll ausschließlich zu Freizeit- und sozialen Zwecken erfolgen und unterliegt den folgenden Regeln.
10.2. Sie dürfen keine Äußerungen machen, die sexuell explizit oder grob anstößig sind, einschließlich Äußerungen von Bigotterie, Rassismus, Hass oder Obszönitäten.
10.3. Sie dürfen keine Äußerungen machen, die beleidigend, verleumderisch, belästigend oder beleidigend gegenüber der Website oder uns sind.
10.4. Sie dürfen keine Äußerungen machen, die Werbung für, Förderung von oder in anderer Weise Bezug zu anderen Online-Diensten nehmen.
10.5. Sie dürfen keine Äußerungen über uns, die Website oder andere mit uns verbundene Internetseiten machen, die unwahr, böswillig oder schädlich für uns sind.
10.6. Sie dürfen im Chat keine Absprachen treffen. Verdächtige Chats werden den zuständigen Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörden gemeldet.
10.7. Im Falle eines Verstoßes gegen die oben genannten Bestimmungen zum Chat behalten wir uns das Recht vor, den Chat-Raum zu entfernen oder Ihr Konto sofort zu sperren. Bei einer solchen Sperrung erstatten wir Ihnen alle Gelder, die sich auf Ihrem Konto befinden, abzüglich etwaiger Verbindlichkeiten gegenüber uns zu diesem Zeitpunkt (sofern vorhanden).
11. Abgebrochene und unterbrochene Spiele
11.1. Wir haften nicht für Ausfallzeiten, Serverstörungen, Verzögerungen oder jegliche technischen oder politischen Beeinträchtigungen des Spielablaufs. Rückerstattungen können ausschließlich nach unserem Ermessen gewährt werden.
11.2. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste, die in Verbindung mit der Website oder deren Inhalten entstehen oder behauptet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen oder Unterbrechungen im Betrieb oder der Übertragung, Datenverlust oder -beschädigung, Kommunikations- oder Leitungsfehler, Missbrauch der Website oder deren Inhalte durch Dritte oder Fehler bzw. Auslassungen im Inhalt.
11.3. Im Falle einer Fehlfunktion des Casino-Systems sind alle Einsätze ungültig.
11.4. Sollte ein Spiel gestartet, aber aufgrund eines Systemfehlers abgebrochen werden, erstatten wir den in dem Spiel gesetzten Betrag, indem wir ihn Ihrem Konto gutschreiben oder, falls kein Konto mehr besteht, Ihnen den Betrag auf eine genehmigte Weise auszahlen. Wenn Sie zum Zeitpunkt des Abbruchs einen Guthabenstand hatten, wird der entsprechende Geldwert ebenfalls Ihrem Konto gutgeschrieben oder, falls kein Konto mehr besteht, auf genehmigte Weise ausgezahlt.
12. Pflichten
12.1. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen zu übertragen oder anderweitig rechtmäßig abzutreten. Du darfst deine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen weder abtreten noch anderweitig übertragen.
13. Beschwerden
13.1. Spieler können eine Beschwerde innerhalb von sechs (6) Monaten ab dem Datum des Vorfalls oder der Abrechnung oder Auszahlung im Zusammenhang mit der strittigen Wette oder Transaktion einreichen.
13.2. Das Beschwerdeverfahren umfasst die folgenden Schritte:
- Wenden Sie sich zunächst über [email protected] oder den Live-Chat an unseren Kundendienst.
- Bleibt das Problem ungelöst, können Sie die Angelegenheit als formelle Beschwerde eskalieren, indem Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre registrierte E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen, das Datum der Beschwerde und des Vorfalls, eine klare Beschreibung des Problems und alle relevanten Dokumente angeben.
13.3. Beschwerden über verantwortungsbewusstes Spielen (z.B. Selbstausschluss) werden innerhalb von 2 Arbeitstagen bestätigt und innerhalb von 5 Arbeitstagen (verlängerbar auf bis zu 2 Wochen) gelöst. Andere Beschwerden werden innerhalb von 7 Kalendertagen bestätigt und innerhalb von 4 Wochen gelöst (in Ausnahmefällen bis zu 8 Wochen verlängerbar).
13.4. Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde an einen unabhängigen Anbieter für alternative Streitbeilegung (ADR) weiterleiten. Dieses Verfahren ist für den Spieler kostenlos. Pro Beschwerde ist nur eine ADR-Einreichung zulässig.
Der aktuelle ADR-Anbieter kann unter [email protected]
13.5. Beonbet wird alle Beschwerdeaufzeichnungen für mindestens fünf (5) Jahre aufbewahren und der Curaçao Gaming Authority (CGA) halbjährlich über die Beschwerdestatistiken Bericht erstatten.
14. Vereinbarung & Zulässigkeit
14.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie, die Cookie-Richtlinie sowie alle ausdrücklich darin genannten Dokumente und alle auf der Website veröffentlichten Richtlinien oder Regeln stellen die vollständige Vereinbarung und Verständigung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf diese Website dar und ersetzen, außer im Fall von Betrug, alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, sei es elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns hinsichtlich dieser Website.
14.2. Eine gedruckte Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und aller in elektronischer Form gegebenen Mitteilungen ist in gerichtlichen oder behördlichen Verfahren, die auf oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen beruhen, in gleichem Umfang und unter denselben Bedingungen wie andere geschäftliche Dokumente und Aufzeichnungen, die ursprünglich in gedruckter Form erstellt und aufbewahrt wurden, zulässig.
14.3. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, so wird diese Bestimmung von diesen Bedingungen abgetrennt und alle übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt und in Kraft.
14.4. Im Falle von Unstimmigkeiten im Textinhalt zwischen Sprachversionen hat die englische Version der Website Vorrang.
14.5. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao und die Parteien stimmen der Zuständigkeit der Gerichte von Curaçao sowie den Schiedsregeln gemäß geltendem Recht zu.
15. Urheberrecht
15.1. Wir sind die alleinigen Eigentümer der Marke Trin1600-2500 уо sowie des Logos der Website. Jegliche unautorisierte Nutzung der Marke beonbet.com und des Logos der Website kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
15.2. https://beonbet.com ist der einheitliche Ressourcen-Locator (URL) der von uns betriebenen Website, und eine unautorisierte Nutzung dieser URL auf einer anderen Website oder digitalen Plattform ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
15.3. Wir sind Eigentümer oder rechtmäßiger Lizenznehmer der Rechte an der Technologie, der Software und den Geschäftssystemen, die innerhalb dieser Website verwendet werden.
15.4. Der Inhalt und die Struktur der Seiten von beonbet.com gehören uns, alle Rechte vorbehalten. Das Urheberrecht an dieser Website, einschließlich aller Texte, Grafiken, Codes, Dateien und Links, gehört uns. Die Website darf weder ganz noch teilweise ohne unsere schriftliche Zustimmung reproduziert, übertragen oder gespeichert werden. Ihre Registrierung und Nutzung unseres Systems verleiht Ihnen daher keinerlei Rechte an dem geistigen Eigentum, das in unserem System enthalten ist.
15.5. Links zur Website und zu einzelnen Seiten dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht in anderen Websites eingebunden werden.
15.6. Sie erklären sich damit einverstanden, keine automatischen oder manuellen Geräte zur Überwachung der Webseiten oder deren Inhalte zu verwenden.
15.7. Jegliche unautorisierte Nutzung oder Reproduktion kann strafrechtlich verfolgt werden.
16. Aktionen: Allgemeine Geschäftsbedingungen
16.1. Jede einzelne Aktion hat ihre eigenen speziellen Aktionsbedingungen (die „Aktionsbedingungen“) zusätzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen. Du solltest daher diese Bedingungen zusammen mit den jeweils geltenden Aktionsbedingungen für jede Teilnahme an einem Wettbewerb, Bonus oder einer Promotion lesen.
16.2. Mit der Teilnahme an Aktionen erklärst du dich mit diesen Bedingungen und den Aktionsbedingungen einverstanden.
16.3. Sollte eine Aktion aus irgendeinem Grund keine Aktionsbedingungen haben, gelten standardmäßig diese allgemeinen Bedingungen.
16.4. Jede Aktionsbedingung, die die Durchführung einer Aktion regelt, ist unabhängig von den übrigen Bedingungen. Falls eine Bestimmung unwirksam oder ungeeignet ist, bleiben die übrigen Bedingungen weiterhin in Kraft.
16.5. Die Teilnahme an einer Aktion gilt als vollständige und uneingeschränkte Annahme der Bedingungen, einschließlich dieser Aktionsbedingungen und etwaiger weiterer anwendbarer Aktionsbedingungen, und dass unsere Entscheidungen endgültig und verbindlich sind.
16.6. Wir behalten uns das Recht vor, jede laufende Aktion ohne Vorankündigung zu beenden oder zu stornieren. Nutzer, die gegen die Aktionsbedingungen verstoßen, werden von allen daraus resultierenden Belohnungen disqualifiziert.
16.7. Wir behalten uns das Recht vor, gutgeschriebene Credits, Boni, Gutscheine, Treuepunkte oder Preise aus einer Aktion nach eigenem Ermessen zurückzubehalten.
16.8. Wir haben das Recht, Nutzer über aktuelle Aktionen oder Updates per E-Mail, SMS, Chat, WhatsApp, Social Media, Mobiltelefon, Internet-Browser-Benachrichtigung oder mobile Anwendung zu informieren.
16.9. Wir übernehmen keine Haftung für ungenaue Informationen, egal ob verursacht durch die Website, die Ausrüstung des Nutzers bei einer Aktion oder durch menschliche oder technische Fehler bei der Einreichung von Teilnahmen.
16.10. Boni und Bonusgeld
16.10.1. Wir bieten regelmäßig verschiedene Boni und Belohnungen an, die deinem Konto gutgeschrieben werden. Ein Bonus kann Freispiele, Cashback, Gratiswetten, zusätzliches Spielguthaben nach einer Einzahlung usw. beinhalten. Ein Bonus ist meist mit Wettanforderungen verbunden, die erfüllt werden müssen, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Wir empfehlen dir, die Bonusregeln vor Nutzung zu lesen.
16.10.2. Bonusregeln
16.10.2.1. Ein Bonus wird dem Bonusguthaben gutgeschrieben.
16.10.2.2. Nach Erfüllung der Wettanforderungen wird der Bonusbetrag ins Hauptguthaben übertragen und kann jederzeit ausgezahlt werden.
16.10.2.3. Bei Missbrauch von Boni behalten wir uns das Recht vor, Sanktionen zu ergreifen, z. B. alle aktuellen Boni und Bonusgewinne zu löschen oder abzulehnen und das Nutzerkonto sofort zu sperren. In diesem Fall übernehmen wir keine Haftung für eine Auszahlung oder Entschädigung der zuvor auf dem Konto befindlichen Gelder.
16.10.2.4. Das Verwenden von Boni zum Spielen von Spielen mit angesammelten Vorteilen während des Spiels (z. B. Freispiele-Meter oder andere Spielfunktionen, die während des Spiels freigeschaltet werden) und danach das erneute Spielen nach dem Zurücksetzen der Wettanforderungen, um diese Funktion zu aktivieren und angesammelte Vorteile oder Gewinne einzusammeln – in diesem Fall werden alle Gewinne und Boni ungültig.
16.10.2.5. Mit Boni gewonnene Gelder können erst ausgezahlt werden, wenn alle Boni vollständig umgesetzt wurden.
16.10.2.6. Technische Störungen machen alle Auszahlungen und Spiele ungültig. Wir haben das Recht, Gewinne, die durch Störungen entstanden sind, bis zu den letzten Einzahlungen zurückzuziehen.
16.10.2.7. Nutzer sollten die geltenden Bonusrichtlinien lesen und unsere Bedingungen befolgen, um einen Bonus zu erhalten.
16.10.2.8. Alle Boni haben ein Ablaufdatum. Die Standardgültigkeit für Bonusgeld beträgt 30 Tage. Das Ablaufdatum kann für spezifische Boni abweichen und wird in den jeweiligen Bonusbedingungen angegeben. Die Wettanforderungen müssen bis zum Ablaufdatum erfüllt sein. Wir können Bonusguthaben nach Ablaufdatum stornieren oder vom Konto abbuchen.
16.10.2.9. Die Standard-Wettanforderung für Casino-Bonusgeld beträgt das 30-fache des erhaltenen Bonusbetrags, für Sportwetten das 15-fache. Dies kann bei speziellen Aktionen abweichen, wenn dies in den entsprechenden Bedingungen angegeben ist.
16.10.2.10. Die Wettanforderungen eines Bonus bedeuten die Gesamtmenge an Einsätzen, die getätigt werden müssen, bevor der Bonus und eventuelle Gewinne in dein Echtgeldguthaben übertragen und ausgezahlt werden können. Die Anforderungen werden in den jeweiligen Bonusbedingungen als Vielfaches des Bonusbetrags oder Bonus plus Einzahlung angegeben. Nicht alle Einsätze zählen zu 100%: Einsätze bei Blackjack, Roulette, Arcade-Spielen, Video Poker, Baccarat etc. tragen nur 5–10% oder 0% zu den Wettanforderungen bei. Die meisten Spielautomaten zählen zu 100%. Diese Prozentsätze können sich ändern. Bitte kontaktiere den Kundendienst, um die genaue Wettbeitragsquote für ein Spiel zu erfahren.
16.11. Wettanforderungen
16.11.1. Nach Erhalt wird der Bonus auf das Bonusguthaben gebucht, bis die Wettanforderungen erfüllt sind.
16.11.2. Die Wettanforderungen sind ein Multiplikator, der angibt, wie oft ein Bonus umgesetzt werden muss, bevor Auszahlungen möglich sind. Nach Erreichen der Wettanforderungen wird der Bonus auf das Hauptguthaben übertragen.
16.11.3. Wettanforderungen erlöschen, wenn der Kontostand unter 0,10 Euro (oder Gegenwert) fällt.
16.11.4. Mit Boni gewonnene Gelder können erst ausgezahlt werden, wenn alle Boni umgesetzt sind.
16.11.5. Du kannst vor Erfüllung der Wettanforderungen eine Auszahlung beantragen, verlierst dann aber das Bonusgeld. Für eine solche Auszahlung musst du den Kundensupport kontaktieren.
16.11.6. Jeder Nutzer kann den Bonus ablehnen und die Stornierung des Bonusguthabens beim Kundensupport beantragen.
16.12. Mit Freispielen kannst du kostenlos auf einem Spiel der Website spielen mit den gleichen Gewinnchancen wie beim Spielen mit Echtgeld. Gewinne aus Freispielen werden in Bonusgeld umgewandelt und müssen meist umgesetzt werden.
17. Regeln für Sportwetten
17.1. Wir akzeptieren Wetten oder Einsätze auf Sportereignisse, die auf der Website präsentiert werden. Alle diese Wetten/Einsätze unterliegen den für jede Sportart geltenden Regeln, z.B. Basketball, Tennis, E-Sport usw.
17.2. Sie können keine Wetten platzieren, die Ihr Kontoguthaben übersteigen.
17.3. Sobald eine Wette platziert und bestätigt wurde, kann der Benutzer die Wette nicht mehr ändern oder stornieren. Es liegt daher im Interesse des Benutzers, alle Details seiner Wette vor der Platzierung zu überprüfen.
17.4. Vor Beginn eines Ereignisses behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen einen Teil oder die gesamte Wette auch nach Annahme ohne Angabe von Gründen zu annullieren oder für ungültig zu erklären. Nach Beginn des Ereignisses können wir nach eigenem Ermessen einen Teil oder die gesamte Wette annullieren oder für ungültig erklären, wenn ein gültiger Grund vorliegt, wie z.B.: - ein Fehler in der Beschreibung (offensichtlicher Fehler) des Ereignisses, der Quoten oder der Startzeit; - der Versuch des Benutzers, unsere Limits (potenzielle Auszahlung) und das Risikomanagement durch mehrere identische oder ähnliche Wetten oder die Eröffnung mehrerer Konten zu umgehen; - der Benutzer hat durch öffentliche oder geheime Informationen, die den Ausgang der Wette bestimmen, einen Vorteil; - der Benutzer kombiniert verwandte Wetten; - der Benutzer ist aktiv am Ereignis beteiligt, z.B. als Spieler, Schiedsrichter, Manager oder hat eine direkte oder indirekte Beziehung zu Teilnehmern des Ereignisses; - technische Fehler der Website, die falsche Quoten oder Ereignisse anbieten; - jeder andere gültige Grund, der dem Benutzer auf Anfrage mitgeteilt wird.
17.5. Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten auf ein Ereignis zu stornieren, wenn sich der Veranstaltungsort ändert.
17.6. Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten zu stornieren, wenn es grundlegende Änderungen in den Umständen eines Ereignisses gibt, wie z.B. die Länge der Spielzeit, die Distanz bei einem Rennen, Geschwindigkeit oder Anzahl der Perioden usw.
17.7. Gewinne werden nach Bestätigung des endgültigen Ergebnisses dem Benutzerkonto gutgeschrieben.
17.8. Das Ergebnis eines Marktes wird festgelegt, sobald dieses bestimmt ist. Wir behalten uns das Recht vor, die Spielergebnisse abzurechnen, falls ein Markt im Spielverlauf nicht bestimmt wurde. Diese Regel gilt im Rahmen der regulären Spielzeit, sofern nicht im Markt auf der Website anders angegeben. Zum Beispiel: Beispiel 1: Der Markt Match-Sieger 1X2 eines Ereignisses wird nach Ende der regulären Spielzeit (Normalzeit) festgelegt. Fußball (Soccer) 1x2 Match Sieger wird nach 90 Minuten inklusive Nachspielzeit bestimmt. Wenn das Spiel in die Verlängerung geht (da die reguläre Spielzeit keinen Sieger bestimmt), gilt für alle Märkte die Regel „einschließlich Verlängerung“ nach Spielende. Strafstoßschießen (oder andere entscheidende Momente) werden nicht berücksichtigt, sofern nicht im Markt angegeben. Wenn sich der Spielbeginn aus welchem Grund auch immer verzögert, kann das Ereignis geöffnet bleiben und alle Wetten 48 Stunden ab offizieller Startzeit offen bleiben. Dennoch behalten wir uns das Recht vor, solche Wetten zu annullieren und die Einsätze an die Nutzer zurückzuzahlen. Alle Wetten können offen bleiben und aufgrund der Spielergebnisse von uns berechnet werden, wenn der Veranstalter das abgebrochene Ereignis innerhalb von 48 Stunden nach Startzeit fortsetzt. Sollte das abgebrochene Ereignis nicht innerhalb von 48 Stunden nach Startzeit mit Entscheidung des Veranstalters fortgesetzt werden, werden alle abgeschlossenen Märkte abgerechnet und die übrigen Wetten storniert und Einsätze zurückgezahlt. Ausnahmen von der allgemeinen Regel: Die 48-Stunden-Regel gilt nicht für Tennisspiele. Alle Wetten sind gültig, bis der Schiedsrichter oder offizieller Vertreter den Sieger bestimmt. Wenn ein Spieler zurücktritt, werden alle auf dem Platz bestimmten Märkte abgerechnet und alle anderen Wetten für ungültig erklärt und Einsätze zurückgezahlt. Gibt es Zweifel an einem Rücktritt vor dem letzten Punkt, wird der Markt Match-Sieger storniert. Alle Märkte zu bereits bestimmten Sätzen oder Spielen werden entsprechend abgerechnet. Baseballspiele: Die 48-Stunden-Regel gilt. Wenn zwei Teams zwei Spiele nacheinander spielen, gelten diese als Spiel 1 und Spiel 2 und werden chronologisch abgewickelt, wobei alle Wetten gültig sind. Zur Klarstellung: Wenn Team A zweimal gegen Team B spielt, zählt das Ergebnis von Spiel 1 für die Wetten auf Spiel 1, und das Ergebnis von Spiel 2 für die Wetten auf Spiel 2, jeweils wie ursprünglich angesetzt. Die 48-Stunden-Regel gilt. (z.B. wenn ein Fußballspiel in der zweiten Halbzeit abgebrochen wird, werden die Märkte der ersten Halbzeit regulär abgerechnet). (z.B. im obigen Beispiel sind die Märkte des zweiten Spiels noch nicht entschieden) und werden storniert, Einsätze zurückgezahlt.
17.9. Erklärung spezieller Wettarten Wenn bei Abbruch des Spiels mindestens ein Torschütze feststeht, werden alle Wetten auf den ersten Torschützen angewandt und die restlichen Wetten storniert. Ein Spieler wird als Gewinner laut Torschützenmarkt jederzeit bestimmt, alle anderen Wetten sind ungültig. Head to Head Wetten Diese Wetten sind Vorhersagen darüber, welcher von zwei Spielern die höhere Position erreicht oder mehr Punkte erzielt. Head to Head Wetten gelten, wenn beide Spieler aktiv am Ereignis teilnehmen. Wenn zwei Spieler das gleiche Ergebnis erzielen oder ein Unentschieden spielen, werden alle Wetten für ungültig erklärt. Outright Wetten Diese Wetten sind Vorhersagen über die höchste Position oder die meisten Punkte unter den Spielern (3 oder mehr). Outright Wetten gelten, wenn alle Teilnehmer aktiv am Ereignis teilnehmen. Wenn Teilnehmer nicht teilnehmen, werden die Quoten für andere Teilnehmer angepasst und mit einem entsprechenden Rabatt berechnet. Bei Gleichstand von zwei oder mehr Teilnehmern wird die Quote durch die Anzahl der Teilnehmer geteilt (z.B. bei einer Quote von 2,70 und drei gleichplatzierten Teilnehmern beträgt die endgültige Quote 2,70 / 3 = 0,90), sofern der offizielle Vertreter nicht nur einen Gewinner anhand zusätzlicher Kriterien auswählt (z.B. Vorlagen). Kartenmärkte Hier geht es um Gelbe und Rote Karten. Eine Gelbe Karte zählt als eine Karte, eine Rote Karte als zwei. Wenn ein Spieler zwei Gelbe Karten hintereinander erhält, die in eine Rote Karte umgewandelt werden, zählt dies als drei Karten. Ein Spieler kann maximal drei Karten erhalten. Die Abrechnung erfolgt anhand aller verfügbaren Kartendaten während der regulären Spielzeit. Nachträglich gezeigte Karten werden nicht berücksichtigt. Karten von Spielern, die nicht am Spiel teilgenommen haben (ausgewechselte Spieler, Trainer, Ersatzspieler ohne Einsatz) zählen nicht. Kartenmärkte mit Punkten Ein Spieler kann maximal 35 Punkte während eines Spiels erhalten. Eine Gelbe Karte bringt 10 Punkte, eine Rote Karte 25 Punkte, die zweite Gelb-Rote Karte ebenfalls 25. Die zweite Gelbe Karte, die zu einer Roten Karte führt, wird nicht separat gezählt. Ecken Ecken werden für den entsprechenden Markt nur gewertet, wenn sie ausgeführt wurden. Wenn eine Ecke gegeben, aber nicht ausgeführt wurde, zählt sie nicht. Intervalle Der Zeitraum von 00:01 bis zum Ende der angegebenen Minute gilt als erstes Intervall. Zur Klarstellung gilt das Intervall 1-15 Minuten von 00:01 bis 15:00 und das Intervall 30-45 Minuten von 30:01 bis zum Ende der ersten Halbzeit. Das Intervall 75-90 Minuten gilt von 75:01 bis zum Ende der regulären Spielzeit. Der Schiedsrichter bestimmt das letzte Zeitintervall entsprechend seiner Angabe.
17.10. Wetten durch Dritte oder Buchmacher sowie Wettagenten sind nicht gestattet. Wetten auf Ereignisse, an denen der Wettende selbst beteiligt ist (als Sportler, Trainer, Besitzer oder Funktionär eines teilnehmenden Vereins) oder die von solchen Personen beauftragt wurden, sind nicht erlaubt. Ebenso dürfen keine Wetten auf Ligen, Pokale oder andere Veranstaltungen abgeschlossen oder beauftragt werden, an denen der jeweilige Verein oder die Organisation teilnimmt. Bei Verstoß gegen diese Regelungen behalten wir uns das Recht vor, die Auszahlung von Gewinnen und bereits getätigte Einsätze abzulehnen sowie Wetten zu stornieren. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Kenntnis, ob der Benutzer Mitglied der genannten Gruppen ist. Das bedeutet, wir sind berechtigt, jederzeit Maßnahmen zu ergreifen, sobald bekannt wird, dass ein Benutzer zu diesen Gruppen gehört.
17.11. Die auf der Website angezeigten Live-Ergebnisse dienen nur zur Information und sind nicht die Grundlage für die Abrechnung. Alle Personen sollten die korrekten Spielstände vor der Wettabgabe überprüfen.